AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über meinen Onlineshop „by Pflanessa“ durch Verbraucher:innen nach § 13 BGB.

2. Vertragspartner
   Der Kaufvertrag kommt zustande mit
   Vanessa Keller
   by Pflanessa
   Augustusburger Straße 10a
   09557 Flöha
   E-Mail: kontakt@bypflanessa.de

3. Angebot und Vertragsschluss
   Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten
   Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten daher keine Umsatzsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten, die im Bestellprozess klar ausgewiesen werden.

5. Zahlung
   In meinem Shop stehen dir verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, z. B. PayPal oder Klarna – je nach technischer Anbindung über Shopify. Die Zahlung erfolgt vorab (Vorkasse).

6. Lieferung
   Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Adresse. Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands.

7. Eigentumsvorbehalt
   Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

8. Transportschäden
   Bitte reklamiere offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und kontaktiere mich zeitnah. Für Verbraucher:innen gilt: Die Versäumung einer Reklamation hat keine Konsequenzen für deine gesetzlichen Ansprüche, hilft mir aber bei der Abwicklung.

9. Widerrufsrecht
   Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der separaten Widerrufsbelehrung beschrieben.