Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop by Pflanessa
Stand: August 2025


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop by Pflanessa (betrieben von Vanessa Keller, Augustusburger Straße 10a, 09557 Flöha) getätigt werden.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Vanessa Keller
Augustusburger Straße 10a
09557 Flöha
E-Mail: kontakt@bypflanessa.de


3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn du im Bestellprozess den Button „Jetzt kaufen“ anklickst und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Hinzu kommen Versandkosten, die im Bestellprozess deutlich angezeigt werden.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Post oder DHL.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Versandtage sind in der Regel Montag bis Freitag.


6. Bezahlung

Im Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Klarna Rechnung
  • Klarna Sofortüberweisung
  • Paypal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Maestro) 
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse (Überweisung)


7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die genauen Bedingungen und Fristen findest du in der Widerrufsbelehrung.


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.


9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei individuellen Produkten oder Downloads (falls später angeboten) kann es zu leichten Farb- oder Formatabweichungen kommen. Diese stellen keinen Mangel dar.


10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Es gilt deutsches Recht.